Rapat yang dilaksanakan oleh UPTD PSTW Nirwana Puri Samarinda yang dihadiri oleh para Pejabat Strutural dan staf pelaksana pada tanggal 3 Juni 2010 dilakukan agar pelayanan dan penyantunan terhadap lanjut usia warga binaan panti dapat terkontrol dan diketahui, sejauh mana peningkatan pelayanan dan penyantunan yang telah dicapai / diperoleh sehingga segala sesuatu yang menjadi dasar dalam kendala pemberian pelayanan kepada lanjut usia dapat diketahui.
Himbawan dan pengarahan yang diberikan oleh Kepala UPTD PSTW Nirwana Puri Samarinda (Bapak. Aji Anwar, SE. MM) menekankan kepada pentingnya untuk selalu meningkatkan Disiplin dalam melaksanakan tugas dan mengingatkan tentang Tupoksi sebagai pegawai panti serta yang paling pokok adalah tentang Hak dan Kewajiban pegawai dan mengingatkan kembali tentang Hak dan Kewajiban Klien sebagai warga binaan UPTD PSTW Nirwana Puri Samarinda.
Tanya jawab tentang kendala dalam pemberian pelayanan dan penyantunan oleh Pejabat Struktural dengan seluruh staf pelaksana, sangat berguna karena pelayanan terhadap klien dapat ditingkatkan melalui evaluasi terhadap pelaksanaan dilapangan, pembinaan seperti SDM seperti ini sangat berguna agar semua kekurangan dan hambatan dalam pelayanan dapat diketahui, sehingga pelayanan prima dapat tercapai.
